Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

• Unvan: Aysis.app Yazılım ve Bilişim Teknolojileri ("Aysis")
• Adres: İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@aysis.app
• Web Sitesi: aysis.app

1.2. Alıcı

Aysis.app platformu üzerinden ücretli abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcı'nın kimlik, iletişim ve fatura bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Aysis.app web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Fiyatlandırma

Aysis.app, apartman ve site yönetimine yönelik SaaS (yazılım hizmeti) tabanlı dijital bir platformdur. Hizmet, fiziksel teslimat gerektirmeyen, elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir.

• Ücretsiz Paket: 0–10 daire — 0 TL
• Pro Paket: 11–30 daire — aylık 899 TL veya yıllık 9.900 TL (KDV dahil; yıllık ödemede aylık ödemeye göre 888 TL indirim uygulanır)
• Kurumsal Paket: 30+ daire — talep üzerine teklif ile belirlenir

Belirtilen fiyatlara, ilgili mevzuat uyarınca uygulanan tüm vergiler dahildir. Aysis, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; fiyat değişiklikleri mevcut ödenmiş abonelik dönemine uygulanmaz ve yeni fiyatlar bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur.

4. Ödeme Şekli ve Faturalandırma

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılır.
• Kredi kartı bilgileri Aysis sistemlerinde saklanmaz; ödemeler PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Abonelik, seçilen döneme göre (aylık/yıllık) otomatik olarak yenilenir. Alıcı, yenileme tarihinden önce dilediği zaman otomatik yenilemeyi iptal edebilir.
• Fatura, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben elektronik ortamda derhal ifa edilmeye başlanır; satın alınan paket, Alıcı'nın hesabında anında aktifleştirilir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir; bu nedenle teslimat masrafı bulunmamaktadır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(1)(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Aysis aboneliği, ödeme sonrasında anında aktifleştirilen bir dijital hizmet olduğundan; hizmetin ifasına başlanmasından (paketin aktifleştirilmesinden) sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma işlemini onaylamakla bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde Alıcı, cayma bildirimini info@aysis.app adresine e-posta ile veya platform üzerindeki destek kanalından iletebilir. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, tahsil edilen bedel 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya, ödemeyi yaptığı yöntemle iade edilir.

7. Abonelik İptali ve İade

• Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur.
• İptal durumunda Alıcı, ödenmiş mevcut abonelik döneminin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder.
• Kullanılmış veya kısmen kullanılmış abonelik dönemleri için iade yapılmaz.
• Hizmetin Aysis'ten kaynaklanan nedenlerle kesintisiz 72 saatten uzun süre kullanılamaması halinde, Alıcı'nın talebi üzerine kullanılamayan süreye karşılık gelen bedel, bir sonraki fatura döneminden mahsup edilir veya iade edilir.

8. Alıcının Beyan ve Taahhütleri

Alıcı; sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcılar bakımından İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı'nın, platform üzerinden siparişini tamamlaması ve ödemeyi gerçekleştirmesi ile birlikte işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme'nin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine iletilir ve platform üzerinde erişilebilir şekilde saklanır.